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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Einleitung

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages. Die Holiway GmbH übernimmt die Vermittlung der jeweiligen Objekte und ist kein Veranstalter. Ihr Vertragspartner ist der jeweilige Domizilbesitzer. 
Wir empfehlen Ihnen, die nachfolgenden Allgemeinen Vertragsbedingungen sorgfältig zu studieren, da diese mit der Buchung zu akzeptieren sind. 

1. Buchungskonditionen / Vertrag
1.1 Dem Mieter steht das Recht zu, das Mietobjekt einschließlich Mobiliar und Gebrauchsgegenstände zu benutzen. Er verpflichtet sich, das Mietobjekt und sein Inventar sowie eventuelle Gemeinschaftseinrichtungen mit größtmöglicher Sorgfalt zu behandeln. Er ist verpflichtet, einen während der Mietzeit durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Gäste entstandenen Schaden sofort anzuzeigen und gegebenenfalls zu ersetzen.

1.2 Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sämtliche Einrichtungen wie z. B. Spielplätze, Pool, Küche, Hauseinrichtung etc. auf eigene Gefahr und Risiko benutzt werden. Kinder müssen von den Erziehungsberechtigten auf die Gefahren im und um das Haus herum hingewiesen und entsprechend überwacht werden.

2. Zahlung / Reiseunterlagen
2.1 Bei Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Mietpreises fällig, zahlbar innert 5 Tagen. Die Restzahlung ist je nach Domizil spätestens 30 Tage vor Anreise zu überweisen oder am Anreisetag vor Domizilbezug in bar dem Vermieter zu übergeben. Liegen zwischen Buchung und Mietbeginn weniger als 30 Tage wird der Mietpreis in einem Betrag bei Buchung fällig.

Liegen Anzahlung und/oder Restzahlung entsprechend den vereinbarten Fälligkeiten vor erhalten Sie zusammen mit der Zahlungsbestätigung Ihren Gutschein (Voucher / Sicherungsschein) der Sie gegenüber dem Hausbesitzer, dem Schlüsselhalter oder der Agentur als Mieter ausweist, ferner eine Wegbeschreibung zum gebuchten Objekt. 

Liegen jedoch Anzahlung und/oder Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Fälligkeiten vor, so sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und Sie mit den Rücktrittskosten laut diesen Reisebedingungen zu belasten.

In der Regel erhalten Sie Ihren Gutschein (Voucher) und Ihre Reiseunterlagen per E-Mail, in Ausnahmefällen per Post.
Bitte drucken Sie die per E-Mail empfangenen Unterlagen (Gutschein "Voucher" und Wegbeschreibung) unbedingt aus und nehmen Sie sie mit auf Ihre Reise.

2.2 Nebenkosten wie Wasser, Gas und Strom sind bei normalem Gebrauch (Durchschnitt +10%) im Preis enthalten. Bei Ausnahmen wird im Vertrag extra darauf hingewiesen. Eventuell anfallende Elektro- / Heizkosten werden separat vor Ort abgerechnet.

2.3 Die Wohnung darf nur nach vollständiger Bezahlung bezogen und mit der Anzahl der Personen belegt werden, die im Mietvertrag aufgeführt sind.

3. Kaution
3.1 Es wird eine Kaution als Sicherheitsleistung verlangt, Euro 100 für Wohnungen und Euro 200 für Residenzen und Villen. Der Vermieter ist verpflichtet, die hinterlegte Kaution am Ende der Mietzeit nach Schlüsselübergabe zurückzuzahlen. Dabei werden gegebenenfalls entstandene Nebenkosten und eventuell verursachte Schäden am Objekt abgezogen.

4. Rücktritt
4.1 Der Vertrag ist bindend und der festgelegte Mietpreis ist auch bei Nichterscheinen des Mieters komplett fällig. Der Kunde kann in schriftlicher Form von der Buchung zurücktreten. Massgebend ist der Zeitpunkt des Zuganges der schriftlichen Rücktrittserklärung.

4.2 Es gelten die folgenden Stornierungs- und Annullierungsbedingungen:

30% des Mietpreises bei Rücktritt bis zum 60. Tag vor Mietbeginn
60% des Mietpreises bei Rücktritt ab dem 59. Tag bis zum 30. Tag vor Mietbeginn
90% des Mietpreises bei Rücktritt ab dem 29. Tag bis zum 7. Tag vor Mietbeginn
100% des Mietpreises bei Rücktritt ab dem 6. Tag bis 0 Tage vor Mietbeginn oder bei Nichterscheinen

Stornierungs- und Umbuchungskosten sind sofort fällig. Es kann auch ein geeigneter Ersatzmieter bis zum Mietbeginn benannt werden, der in sämtliche Rechte und Pflichten der bestehenden Buchung eintritt. Der Mieter bleibt solange haftbar, bis der Ersatzmieter sich mit den bestehenden Buchungsbedingungen einverstanden erklärt hat. Für eine Ersatzbuchung werden Euro 100 für Bearbeitung plus eventuelle Werbekosten verrechnet.

4.3 Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass dem Vermieter kein oder ein erheblich geringerer Schaden entstanden ist. Dies ist dann der Fall, wenn das Domizil für den gleichen Zeitraum zu den gleichen Bedingungen anderweitig vermietet werden konnte.

5. Vor Ort und nach der Reise
5.1 Ist in der Buchung nichts anderes vereinbart, stellt der Vermieter das Objekt dem Kunden am Anreisetag ab 16 Uhr im vertragsgemäßen Zustand zur Verfügung. Sollte der Kunde später als 18 Uhr anreisen, sollte der Vermieter zuvor informiert werden. Am Ende der Mietzeit ist das Objekt bis spätestens 10 Uhr morgens zu räumen.

5.2 Am Abreisetag verpflichtet sich der Mieter, das Mietobjekt besenrein zu übergeben. Vor der Wohnungsabgabe ist folgendes zu erledigen: Spülen des Geschirrs, leeren der Papierkörbe, Entsorgung von Müll und leeren Flaschen.

5.3 Tiere sind nur nach Rücksprache und ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung erlaubt. Der Kunde ist haftbar für alle Schäden, welche durch die Tierhaltung verursacht wurden.

5.4 Bei nicht vorhersehbaren Schäden/Leistungsstörungen (z.B. Wasserrohrbruch etc.) ist der Mieter verpflichtet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten und den Vermieter sofort zu informieren.

5.5 Wird eine zugesicherte Leistung nicht vertragsgemäß erbracht, so ist der Mieter verpflichtet, den Vermieter umgehend schriftlich oder telefonisch zu informieren um Abhilfe zu verlangen. Der Vermieter kann auch durch eine gleichwertige Ersatzleistung die Abhilfe schaffen. Die Abhilfe kann vom Vermieter verweigert werden, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Leistungsansprüche, welche nach Beendigung des Mietverhältnisses gestellt werden sind unwirksam, sofern diese nicht schon während der Dauer des Mietverhältnisses gestellt wurden.

6. Kündigung
6.1 Der Vermieter kann den Mietvertrag kündigen ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Mieter durch sein Verhalten andere gefährdet oder sich sonst vertragswidrig verhält oder trotz vorhergegangener Mahnung fällige Zahlungen nicht fristgerecht leistet. In diesem Falle verlangt der Vermieter Stornierungskosten nach Abschnitt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen/AGB.

6.2 Darüber hinaus kann der Vertrag sowohl durch den Kunden als auch durch den Vermieter gekündigt werden, wenn die Erfüllung des Vertrages infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird. Mieter und Vermieter werden von ihren vertraglichen Verpflichtungen frei. Bereits erbrachte Leistungen werden zurückerstattet, weitergehende Ansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen

7. Haftung
Eine Haftung von Holiway GmbH für klimabedingte Vorkommnisse, gelegentliche Ausfälle bzw. Störungen in der Abwasser-, Wasser- und / oder der Energieversorgung wird ausgeschlossen, ebenso eine Haftung für die ständige Betriebsbereitschaft von Einrichtungen wie Heizung, Lift, Klimaanlage, Swimmingpool, TV, Internet usw.

8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen am Vertrag sind unwirksam, außer sie werden von uns nochmals schriftlich bestätigt.
8.2 Das Ferienobjekt wird von uns im Auftrag des Vermieters vermittelt.
8.3 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
8.4 Gerichtsstand ist Kanton Zug (Schweiz) 

Holiway GmbH 1.1.2016

 

 

Datenschutz

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